郑秋莹个人简历
pg电子中国官方网站教授。南开大学管理学博士，美国Bentley University访问学者。研究方向为数字健康与消费行为，健康产业管理。主持国家自然科学基金、北京市社会科学基金等省部级以上课题多项。兼任国家自然科学基金委同行评审专家、科技部现代服务业评审专家、世界中医药学会中医药管理研究专业委员会常务理事。 |
教育背景
2017.12-2019.1 美国Bentely University访问学者
2006.09–2011.06 南开大学企业管理学博士
2002.09–2005.06 南开大学企业管理学硕士
2003.09–2004.06 韩国Yeungnam University,经营系，交换生
1998.09–2002.06 南开大学市场营销系本科
承担课题:
• 国家中医药管理局. 医养结合机构中医药服务提供现状和政策研究 2024.8-2024.12.
• 咨询项目 数字疗法治疗脂肪肝的卫生技术评估 2024.5-2026.5
• 咨询项目 数字疗法产业发展研究 2023.10-2025.12
• 咨询项目 第三方医学影响中心患者体验提升及服务流程设计 2022.10.1-2022.12
• 国家中医药管理局 公立中医院通过特需医疗和国际医疗服务建设实现高质量发展的路径探析. 2021.8-2021.12.
• 咨询项目 北京市康复产业发展趋势研究. 2021.03-2023.03
• 咨询项目 托管背景下患者体验研究. 2020.01-2021.12
• 北京市社科基金,“北京市三级医院互联网+就诊体验评价及提升路径研究” (No.17GLC047). 2017.07-2019.12.
• 国家自然科学基金，是单纯享乐还是自我实现？顾客参与生产性消费的体验价值研究(No.71402009), 2015.01-2017.12.
• 北京市教委青年英才计划(No.YETP0801),“互联网药品服务交易监管研究” , 2013.06-2015.06.
• pg电子中国官方网站首批创业创新课程建设项目《健康产业互联网创业》 ， 2016.9—2017.9
• pg电子中国官方网站综合性实验类课程改革《管理类综合实验课程教学模式探索与应用》 ， 2017.5—2019.4
• pg电子中国官方网站教育课题，基于《电子商务》课程的大学生创业与创新教育研究 2012.6-2014.1
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研究成果
• Qiuying Zheng, Tang Yao, Xiucheng Fan (2016). Improving customer well-being through two-way online social support. Journal of Service Theory and Practice, 26(2), 179-202. SSCI，
• Tang Yao，Qiuying Zheng, Xiucheng Fan (2015). The impact of online social support on patient’s quality of life and the moderating role of social exclusion. Journal of Service Research, 18(3), 369-383 SSCI
• 赵宏扬,郑秋莹.2012-2021年中国省级医疗卫生机构资源配置效率评价——基于超效率DEA-Malmquist模型[J].卫生软科学,2023,37(12):58-63.
• 时生辉,郑秋莹.基于霍恩-米特模型的医养结合政策执行影响因素分析[J].卫生经济研究,2023,40(08):13-15+20.
• 种潼薇,程歆然,时佳美,郑秋莹.大学生未来自我连续性对健康行为的影响[J].职业与健康,2023,39(24):3421-3425.
• 周冠双,郑秋莹,申书郝,等.托管背景下医务人员归属感对工作投入的影响研究——以心理资本为中介[J].现代医院管理,2022,20(06):44-47.
• 周冠双,汪晨,种潼薇,等.基于CiteSpace的“互联网+中医药”研究可视化分析[J].中医药导报,2022,28(08):164-170+176
• 吴鑫,郑秋莹,汪晨,申书郝,关泽,王蜜源.北京市三级医院门诊患者就医体验与医师信任的相关性研究[J].中国卫生质量管理,2021,28(02):57-60.
• 郑秋莹,汪晨,关泽,吴鑫,申书郝.基于词频分析的我国“医疗互联网+”政策解读[J].中国医院,2020,24(09):5-9.
• 潘若琳,郑秋莹.人工智能在健康产业应用中的伦理问题分析[J].中国医学伦理学,2019,32(12):1541-1546.
• 吴鑫,申书郝,郑秋莹,关泽.国外患者体验测评工具研究综述[J].中国医院管理,2019,39(11):78-80.
• 申书郝,吴鑫,关泽,郑秋莹.北京3所三甲医院门诊患者互联网+就诊体验调查[J].中国医院,2019,23(04):38-40.
• 关泽,申书郝,郑秋莹.北京市三级综合类医院“互联网+”服务建设现状调查[J].中国医院,2018,22(04):25-28.
• 关泽,郑秋莹.医药院校创新创业特色课程《健康产业互联网创业》教学设计探索与实践[J].医学教育研究与实践,2017,25(06):828-831.
• 王倩,刘诗洋,郑秋莹,邱琪.移动医疗应用软件的监管方法探究[J].中国医药导报,2015,12(22):149-152.
• 刘诗洋,王倩,郑秋莹,孔军辉.危害分析和关键点控制在网上药店药品流通管理中的应用[J].中国药房,2015,26(34):4893-4896.
• 郑秋莹,蔡乐.医疗服务中过程质量与结果质量对患者满意度的影响[J].中国卫生产业,2014,11(16):164-165.
• 郑秋莹,姚唐,范秀成,穆琳,曹花蕊.基于Meta分析的“顾客满意-顾客忠诚”关系影响因素研究[J].管理评论,2014,26(02):111-120.
• 王姝淼,郑秋莹.手机健康软件Apps的监管问题研究[J].管理观察,2013(22):81-83.
• 郑秋莹.我国网上零售药店的经营障碍与发展机会分析[J].中国药房,2010,21(05):478-480.
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学会